Aller au contenu

Gratuit pendant 14 jours · Sans carte bancaire

Des cartes de tampons numériques qui vivent dans le portefeuille de vos clients.

iStampr place votre carte de tampons ou votre programme de points dans Apple et Google Wallet, pour les cafés, boulangeries, salons et commerces indépendants.

  • Dans Apple Wallet et Google Wallet
  • Aucune application à télécharger pour vos clients
  • Les clients s’inscrivent en scannant un code
  • La carte se met à jour dès que vous scannez

Vos 14 jours commencent le jour où votre carte est en ligne, pas le jour de votre inscription.

Aucune intégration de caisse à configurer. Votre équipe scanne les cartes avec un téléphone.

Daily Grind

Tampons7/10

Une carte de fidélité café à dix tampons : le dixième tampon est un café offert

RécompenseCafé offert

Daily Grindmaintenant

3 tampons encore avant un café offert

Déjà utilisé par

  • Oklahoma Burger Krakow
  • Saha Guys
  • JAMRA
  • Simba Tacos
clients ont une carte de fidélité
250+
visites récompensées en caisse
300+

Une carte pour chaque type de comptoir.

Exemples, avec des noms de commerces fictifs.

Comment ça marche

Trois étapes, et votre programme de fidélité est lancé.

Rien à installer pour vous ni pour vos clients. Si vous savez imprimer un QR code et utiliser un téléphone, vous avez tout ce qu’il faut.

  1. Posez votre code sur le comptoir

    Vous obtenez un QR code par établissement. Imprimez-le, collez-le près de la caisse, et la configuration est terminée. Les clients peuvent aussi s’inscrire depuis un lien que vous partagez.

    Scannez pour obtenir votre carte

  2. Ils ajoutent la carte à leur téléphone

    Nom et e-mail, puis la carte est dans leur wallet. Pas de compte, pas de mot de passe, pas de magasin d’applications. Cela fonctionne de la même façon sur iPhone et Android.

    Ajouter à Apple WalletAjouter à Google Wallet
  3. Vous scannez, la carte se met à jour toute seule

    Scannez leur code en caisse et le tampon apparaît tout de suite sur leur téléphone. Quand ils gagnent une récompense, leur écran de verrouillage le leur indique.

    La même carte de fidélité après quatre visites, quatre tampons remplis

Copper Cup

Tampons4/10

4 tampons sur 10 collectés

RécompenseCafé offert

Essayez

Votre carte, à vos couleurs.

Choisissez ce que vous exploitez et une couleur, et la carte change avec vous. Les tampons sont dessinés par le même moteur de rendu qu’une vraie carte wallet.

Qu’exploitez-vous ?
Couleur de la carte
Concevez votre carte

Nom, récompense et icône de tampon sur la page suivante.

Deux façons de récompenser

Carte de tampons ou points. Choisissez celle que vos clients reçoivent.

Daily Grind

Tampons10/10

Une carte de dix tampons complétée, avec des icônes cadeau marquant les récompenses au sixième, au huitième et au dixième

RécompenseCafé offert

Tampons

Un tampon par visite, un café offert au dixième. La carte papier classique, sauf qu’elle ne peut ni se perdre ni rester à la maison.

Vous pouvez placer de plus petites récompenses en chemin. Une pâtisserie au sixième, un café glacé au huitième, la carte complète au dixième.

Daily Grind

Points180

Une jauge de progression qui se remplit vers la récompense suivante

RécompenseCafé offert à 300

Points

Des points pour chaque złoty, euro ou livre dépensé, échangeables contre ce que vous proposez à la carte. Mieux adapté quand les paniers varient beaucoup.

Vous fixez le taux et le catalogue. La carte montre à quel point le client est proche de la prochaine chose qu’il peut obtenir.

Plusieurs établissements ? Chacun peut utiliser un mode différent.

Papier ou téléphone

La carte papier, sans les problèmes du papier.

Carte de tampons papier

Perdue, délavée ou oubliée à la maison

N’importe qui peut remplir une carte avec un faux tampon

Une nouvelle récompense oblige à réimprimer les cartes

Aucun moyen de joindre le client

Aucune idée de qui sont vos habitués

Daily Grind

Tampons6/10

6 tampons sur 10 collectés

RécompenseCafé offert

Carte iStampr

Vit dans le wallet de leur téléphone

Chaque tampon est enregistré

Changez les récompenses depuis votre tableau de bord

Un message sur leur écran de verrouillage

Voyez qui revient et qui a arrêté

Ce que vous obtenez

Tout ce qu’il faut pour faire revenir vos clients.

Des campagnes pour relancer un service calme

Organisez des tampons doubles un mardi, ou des points triples pendant une semaine de lancement. Réglez les dates une fois, et l’offre s’applique toute seule en caisse.

2× tamponsDu vendredi au dimancheCanal Side uniquement

Parrainez un ami

Chaque client reçoit un code à partager. Vous choisissez ce que chaque partie gagne, et la récompense n’est versée qu’au premier achat réel.

Bonus de bienvenue et d’anniversaire

Commencez avec un tampon déjà sur la carte, et offrez quelque chose le jour de l’anniversaire sans avoir à y penser.

Un message sur l’écran de verrouillage

Dites à un client que sa récompense l’attend, ou à tous que vous ouvrez plus tard le soir. Le message apparaît directement sur la carte.

Vos propres récompenses

Un café offert, une pâtisserie, une réduction. Définissez le coût de chacune et la durée pendant laquelle elle peut être réclamée.

Demandez un avis Google

Quelques heures après une visite, jamais en caisse, la carte invite le client à vous laisser un avis sur Google. Un seul geste l’y amène, tout le monde est sollicité de la même façon, et vous voyez qui a répondu.

Des chiffres sur lesquels agir

Qui revient, qui a cessé de venir, ce qu’une campagne a réellement rapporté. Chaque tampon et chaque récompense utilisée est enregistré, donc les chiffres sont les vrais.

  • Clients fidèles et taux de retour
  • Récompenses réclamées
  • Clients qui ne viennent plus
  • Ce que chaque campagne a rapporté

Plus d’un établissement

Conçu pour un deuxième établissement, avant même son ouverture.

  • Un programme par établissement, ou un seul pour tous

    Chaque établissement peut avoir sa propre carte, ses propres récompenses et ses propres règles. Ou bien faites tourner un seul programme partout et voyez-le ventilé par établissement.

  • Relancez un établissement sans toucher aux autres

    Un week-end de tampons doubles peut tourner là où il est nécessaire. Les autres continuent comme d’habitude.

  • Des chiffres par établissement, pas seulement un total

    Chaque tampon est enregistré là où il a été donné, donc un établissement calme apparaît comme tel au lieu d’être noyé dans la moyenne.

Le tableau de bord iStampr affichant 145 porteurs de carte, un taux de retour de 59 pour cent et une campagne à venir

Avant le scan

Une carte de fidélité avec quatre tampons sur dix remplis
un scan

Sur leur téléphone, instantanément

La même carte un instant plus tard, avec un cinquième tampon ajouté

En caisse

Votre équipe scanne un code. C’est tout le travail.

L’application de caisse fonctionne sur n’importe quel téléphone, iPhone ou Android. Chaque membre de l’équipe se connecte avec son propre compte et ne peut faire que ce dont il a besoin.

  • Scanner, confirmer, c’est fini. Deux gestes par client.
  • Affiche l’avantage avant de l’appliquer, pour que personne ne promette la mauvaise chose.
  • Les caissiers ne voient pas vos recettes et ne peuvent pas modifier vos règles.
  • Les propriétaires consultent les chiffres dans la même application.

Tarifs

Un prix par mois, fixé selon le nombre d’établissements que vous exploitez.

Rien par client, aucun pourcentage sur vos ventes, aucun frais d’installation. Chaque formule inclut tout ce que fait le produit ; seul le nombre de boutiques change.

14 jours gratuits

Essayez n’importe quelle formule gratuitement pendant 14 jours.

  • Aucune carte à saisir
  • Commence quand votre carte est en ligne
  • Rien n’est prélevé à la fin

Deux établissements

La plupart des commerces commencent ici

38 $USpar mois

Les deux établissements, avec des programmes séparés si vous le souhaitez.

Essayer gratuitement

Trois établissements ou plus

à partir de53 $USpar mois

38 $US pour les deux premiers établissements, puis 15 $US par mois pour chaque établissement supplémentaire.

Chaque boutique sur un seul compte, regroupées selon l’organisation de votre entreprise.

Essayer gratuitement

Inclus dans chaque formule, quelle que soit celle que vous choisissez

  • Cartes Apple Wallet et Google Wallet
  • Tampons ou points, à votre choix par établissement
  • Clients illimités
  • Comptes du personnel illimités
  • Campagnes, offres et récompenses d’anniversaire
  • Bilans par établissement et pour l’ensemble de l’entreprise

Résiliation à tout moment. Prix en dollars américains, hors TVA.

Tarifs complets

Questions

Les questions que l’on pose en premier.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

Laissez votre e-mail. Nous répondons sous un jour ouvré et mettons votre carte en place avec vous. Les 14 jours commencent le jour où elle est en ligne, et vous ne saisissez jamais de carte bancaire. À la fin, choisissez une formule pour continuer à ajouter des tampons. Sinon, votre compte passe en lecture seule et vos clients gardent leurs cartes.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. La carte est ajoutée directement à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présent sur leur téléphone. Ils scannent un code, indiquent leur nom et leur e-mail, et la carte est là.

Cela fonctionne-t-il sur iPhone et sur Android ?

Oui. Les iPhone reçoivent une carte Apple Wallet, les téléphones Android une carte Google Wallet. Les deux se mettent à jour d’elles-mêmes lorsque vous ajoutez un tampon. Toute personne dont le téléphone ne peut pas accueillir de carte reçoit une version web de la même carte.

De quoi ai-je besoin en caisse ?

Un téléphone. Votre équipe se connecte à l’application de caisse et scanne le code du client. Pas de terminal à acheter et rien à raccorder à votre caisse existante.

Combien de temps faut-il pour l’installation ?

Un après-midi. Nous configurons votre compte avec vous, vous choisissez entre tampons ou points, ajoutez vos récompenses et votre logo, puis imprimez le code pour votre comptoir.

J’ai plus d’un établissement. Est-ce possible ?

Oui, et c’est pensé pour cela. Chaque établissement peut avoir son propre programme et ses propres offres, et vous consultez les chiffres par établissement comme pour l’ensemble de l’entreprise.

Qu’advient-il des clients que j’ai déjà ?

Si vous disposez d’une liste avec noms et e-mails, nous pouvons la reprendre lors de la configuration. Toute personne ayant une carte papier peut rejoindre le programme avec le code et reprendre là où elle en était.

Combien cela coûte-t-il ?

Un forfait mensuel fixe selon le nombre d’établissements que vous exploitez : 25 $US pour une boutique, 38 $US pour deux. À partir du troisième établissement, chacun ajoute 15 $US par mois. Aucun frais par client, aucun pourcentage sur vos ventes, aucun frais d’installation. Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Que se passe-t-il si j’ouvre un autre établissement ?

Dites-le-nous et votre tarif passe à la formule suivante dès le mois de l’ouverture. Rien ne change dans votre compte et aucun client ne perd de tampon ; c’est un changement de facturation, pas un interrupteur que nous actionnons.

14 jours gratuits

Commencez votre essai gratuit de 14 jours.

Laissez votre e-mail : nous répondons sous un jour ouvré pour mettre votre carte en place avec vous. Vos 14 jours commencent une fois qu’elle est en ligne.

  • Sans carte bancaire
  • Mis en place avec vous
  • Rien à résilier

Aucune liste marketing, aucune newsletter. Nous l’utilisons pour vous répondre, et rien d’autre.